Rəqəmsal kanallar, müəssisələrin hədəf auditoriyaləri ilə kommunikasiya qurmasında və məhsullərini tanıtmasında mühüm bir role maliktir. İstifadəçilər ehtiyac duyduqları məhsul və ya xidmətləri axtarış sistemlərinda araşdırır, sosial media hesablarını incələyir, veb-saytlarni müqayisə edir və satınalma qərarlarını rəqəmsal mühitdə əldə etdikləri məlumatlere görə verməktedir.

Lakin bir veb-saytne malik olmak, sosial media hesabı açmaq və ya zaman zaman reklam yayımlamaq təkbaşına kifayət qədər deyil. Müəssisənin rəqəmsal dünyada hansı hədəflere çatmaq istədiyi, kimlərlə kommunikasiya quracağı, hansı kanalları istifadə edəcəyi və elde edilən nəticələrı necə qiymətləndirəcəyi əvvəlden planlaşdırılmalıdır.

Bu planın bütünü rəqəmsal marketinq strategiyası olaraq adlandırılır.

Düzgün hazırlanan bir rəqəmsal marketinq strategiyası; müəssisənin büdcəsini daha nəzarətli istifadə etməsinə, mesajlarını düzgün hədəf auditoriyaye çatdırmasına və işlərını ölçülə bilən hala gətirməsinə kömək edir. Plansız aparılan işlər ise bir-birindən əlaqəsiz məzmunlere, məlumatmsiz reklamlara və hədəfi müəyyən olmayan bir kommunikasiya strukturuna niyə ola bilər.

Tuyan Reklam Agentliyi olaraq rəqəmsal marketinq proseslərini yalnız paylaşım paylaşımı və ya reklam yayımı olaraq qiymətləndirmirik. Brendnın veb-sayt, SEO işlərı, sosial media kommunikasiyai, rəqəmsal reklamları, məzmunları və konversiya infrastrukturunu eyni strategiyanın hissələri olaraq planlaşdırırıq.

Rəqəmsal Marketinq Strategiyası Nədir?

Rəqəmsal marketinq strategiyası, bir müəssisənin rəqəmsal kanallarda çatmaq istədiyi hədəfləri və bu hədəflere çatmaq üçün uygulayacağı yöntemləri belirleyen yol haritasıdır.

Bu strategiya hazırlanarkən bu suallara cavab aranır:

• Müəssisənin əsas məqsədi nədir?
• Hansı məhsul və ya xidmətler önə çıxarılacaq?
• Hədəf auditoriya kimlərdən ibarətdir?
• İstifadəçilər hansı rəqəmsal platformlarda yer alır?
• Rəqiblər rəqəmsal dünyada necə kommunikasiya qurur?
• Hansı məzmun növləri istifadə ediləcəktır?
• Reklam büdcəsi hansı kanallara ayrılacaq?
• Veb-sayt kifayət qədər bir infrastruktura malikdirmi?
• Uğur hansı meyarlarla değerlendiriləcektir?
• Elde edilən məlumatlar düzgünltusunda proses necə geliştiriləcektir?

Rəqəmsal marketinq strategiyası, tüm müəssisələr üçün eyni şekilde hazırlanmır. Bir sənaye şirkətsının hədəf auditoriyasi və satış prosesi ilə bir restoranın, təhsil kurumunun və ya elektron ticarət brendsının ehtiyacları bir-birindən fərqlidır.

Bu səbəbdən istifadə ediləcək kanallar, məzmun dili, reklam modeli və konversiya yöntemi müəssisəye özel olaraq müəyyən edilməlidir.

Rəqəmsal Marketinq Strategiyası Niyə Vacibdir?

Strateji olmadan aparılan rəqəmsal işlər əksər hallarda gündəlik ehtiyaclara görə formalaşır. Sosial media hesaplarında nizamsız paylaşımlar aparıla bilər, reklam kampaniyaları kifayət qədər təhlil olmadan başladıla bilər və veb-sayt yalnız vizual bir tanıtım alanı olaraq istifadə edilə bilər.

Bu durumda müəssisə hansı işnın nəticə verdiğini, hansı kanalın büdcəyi səmərəli kullandığını və hədəf auditoriyanin hansı məzmunlerle ilgiləndiğini aydın şəkildə görə bilməz.

Planlı bir rəqəmsal marketinq strategiyası ise bu avantajları sağlayabilir:

• Müəssisənin hədəflərini aydınlaşdırır.
• Brend kommunikasiyainde bütünlük təmin edir.
• Düzgün hədəf auditoriyaye ulaşmayı asanlaşdırır.
• Reklam büdcəsinin nəzarətli kullanılmasını dəstəkləyir.
• Məzmun üretimini müntəzəm hala getirir.
• Veb-saytyle reklamların birlikdə işsını təmin edir.
• Performansın ölçülmesine kömək edir.
• Düşük nəticə veren işləra müdahale edilməsini asanlaşdırır.
• Satış və kommunikasiya proseslərini dəstəkləyir.
• Uzun vadeli rəqəmsal gelişim üçün yol xəritəsi yaradır.

Xüsusilə rəqəmsal marketinq və rəqəmsal transformasiya sürecine yeni başlayan müəssisələr üçün strategiya hazırlamaq, hansı işya əvvəllik məlumatlmesi gerektiğini müəyyən etmək baxımından vacibdir.

Rəqəmsal Marketinq Hədəfləri Necə Belirlenir?

Rəqəmsal marketinq strategiyasınin ilk mərhələsi, müəssisənin çatmaq istədiyi hədəfləri belirlemektir. “Daha çox tanınmak” və ya “satışları artırmaq” kimi ümumi ifadeler təkbaşına kifayət qədər deyil.

Hədəflərin aydın, ölçülə bilən və müəyyən vaxt aralığına bağlı olması lazımdır.

Müəssisələr üçün rəqəmsal marketinq hədəfləri bunlar ola bilər:

• Veb-sayt ziyarətçi sayını artırmaq
• Daha çox kommunikasiya formu almaq
• Telefon və WhatsApp görüşmelərini artırmaq
• E-ticaret satışlarını yüksəltmək
• Belirli bir məhsulün tanıtımını etmək
• Yeni bir xidməti hədəf auditoriyaye elan etmək
• Brend bilinirliğini dəstəkləmək
• Sosial media etkiləşimini artırmaq
• E-posta abonesi toplamaq
• Google axtarışlardakı görünürlüğü inkişaf etdirmək
• Yeni bir şəhər və ya bölgəde müştəri qazanmaq
• Mövcud müştərilərle kommunikasiyai gücləndirmək

Məsələn “Veb-sayt trafiğimizi artırmaq istiyoruz” əvəzinə bu hədəf daha ölçülə bilən ola bilər:

Altı ay ərzində organik veb-sayt ziyaretlərini faiz 30 artırmaq.

Eyni şəkildə “Daha çox müştəri istiyoruz” əvəzinə:

Üç ay ərzində rəqəmsal reklamlar vasitəsilə ayda 40 keyfiyyətli təklif sorğusu elde etmək.

kimi daha net bir hədəf belirlenebilir.

Hədəfin ölçülə bilən olması, iş sonunda uğur seviyesinin değerlendirilmesini asanlaşdırır.

Mövcud Rəqəmsal Durum Necə Təhlil Edilir?

Yeni bir rəqəmsal marketinq strategiyası hazırlamadan əvvəl müəssisənin mövcud durumu incelenmelidir. Hansı kanalların kullanıldığı, hansı işlərın nəticə verdiği və hansı alanlarda eksiklik bulunduğu müəyyən edilməlidir.

Mövcud durum təhlilinde bu alanlar değerlendiriləbilir:

Veb-sayt

• Site mobil cihazlarda düzgün çalışıyormı?
• Sayfalar sürətli açılıyormı?
• Hizmetler anlaşılır biçimde sunuluyormı?
• Kommunikasiya formları çalışıyormı?
• SEO altyapısı kifayət qədərmi?
• Site güncel görünüyormı?
• İstifadəçiyı yönlendiren butonlar mövcuddurmı?
• Trafik və konversiya ölçməü yapılıyormı?
• Sosial media hesapları
• Paylaşımlar müntəzəmmi?
• Vizual bütünlük mövcuddurmı?
• Məzmun dili brendyla uyumlumı?
• İstifadəçi şərhlərına cavab məlumatliyormı?
• Video məzmunler kullanılıyormı?
• Hansı məzmunların daha çox etkiləşim aldığı biliniyormı?
• Rəqəmsal reklamlar
• Daha əvvəl hansı platformlarda reklam məlumatldi?
• Hansı kampaniyalar daha çox nəticə getirdi?
• Konversiya takibi kuruldumı?
• Reklamlar düzgün səhifələra yönlendirildimi?
• Hədəf auditoriyaler müntəzəm olaraq güncellendimi?
• Reklam büdcəsi hansı alanlarda kullanıldı?
• SEO görünürlüğü
• Veb-sayt hansı axtarışlarda mövcuddur?
• Hansı səhifələr organik trafik alıyor?
• Texniki hatalar var mı?
• Blog məzmunları güncelmi?
• Yerli axtarışlarda görünürlük kifayət qədərmi?
• Google Biznes Profili müntəzəm yönetiliyormı?

Bu təhlil, strategiyanın sıfırdan deyil, mövcud məlumatlar və ehtiyaclar vasitəsilə hazırlanmasını təmin edir.

Hədəf Kitle Təhlili Necə Yapılır?

Rəqəmsal marketinq işlərının uğurlı olabilmesi üçün brendin kiminle kommunikasiya kurduğunu bilmesi lazımdır. Her istifadəçiya eyni mesajı vermək, reklam büdcəsinin və məzmun üretiminin məlumatmsiz kullanılmasına niyə ola bilər.

Hədəf auditoriya təhlili sırasında bu məlumatler değerlendiriləbilir:

• Yaş aralığı
• Yaşadığı şəhər və ya bölgə
• Meslek
• Eğitim durumu
• Gelir seviyesi
• İlgi alanları
• Karşılaştığı sualnlar
• Satın alma alışkanlıkları
• İnternette yaptığı axtarışlar
• Kullandığı sosial media platformları
• Satın alma kararını etkiləyen unsurlar
• Ürün və ya xidmətten beklentiləri

Bir müəssisənin birden fazla hədəf auditoriyasi ola bilər. Məsələn tarım makineləri üreten bir şirkət; bayiləre, çiftçiləre, kooperatiflere və yurt dışındaki distribütörlere fərqli mesajlarla çatmaq isteyebilir.

Bu durumda her hədəf auditoriya üçün ayrı məzmun və reklam işsı hazırlanmalıdır.

Hədəf auditoriya profili örneği

Bir korporativ veb-sayt xidməti üçün hədəf auditoriya bu şekilde tanımlanabilir:

• Konya’da faaliyet gösteren müəssisə sahibi
• Mövcud veb-saytnden memnun deyil
• Mobil uyumlu və peşəkar bir siteye ehtiyac duyuyor
• Google’da görünür olmak istiyor
• Texniki proseslerle kendisi ilgilənmek istemiyor
• Tek ekipten dizayn, yazılım və destek almaq istiyor

Bu istifadəçiya gösteriləcek reklam və məzmunlerde mobil uyumluluk, korporativ görünüm, SEO altyapısı və texniki destek kimi faydalar önə çıxarıla bilər.

Rəqib Təhlili Necə Yapılır?

Rəqib təhlili, sektörde kullanılan kommunikasiya dilini və değerlendirilmemiş fırsatları görmek üçün aparılır. Amaç rəqibləri taklit etmək deyil; istifadəçilərın hansı məlumatlerle karşılaştığını anlamak və brendin necə ayrışabiləceğini belirlemektir.

Rəqib təhlili sırasında bu konular incelenebilir:

• Rəqiblərin veb-sayt yapısı
• Kullandıkları başlıklar
• Öne çıkardıkları məhsul və xidmətler
• Sosial media paylaşım sıklığı
• Məzmun növləri
• Reklam mesajları
• Google axtarışlardakı görünürlükləri
• İstifadəçi şərhlərı
• Güçlü və zayıf yönləri
• Kommunikasiya və teklif prosesləri

Məsələn Konya reklam agentliyi, Konya reklam agentlikləri, Konya rəqəmsal reklam agentliyi, Konya rəqəmsal marketinq, Konya veb dizeyni, Konya veb dizayn və veb dizeyni Konya kimi axtarışlarda görünen müəssisələr incelenerek sektörde hansı konuların öne çıkarıldığı değerlendiriləbilir.

Lakin rəqiblərin kullandığı ifadeləri və ya dizaynları düzgündan tekrar etmək əvəzinə brendin kendi deneyimi, xidmət modeli və güçlü yönləri vasitəsilə bir kommunikasiya yapısı qurulmalıdır.

Marka Konumlandırması Necə Belirlenir?

Brend konumlandırması, müəssisənin hədəf auditoriyasinin zihninde necə algılanmak istədiyini ifade eder.

Bir brend bu xüsusilərden biriyle öne çıkmak isteyebilir:

• Texniki kifayət qədərlik
• Hızlı xidmət
• Üst segment kalite
• Ulaşılabilir qiymət
• Uzun süreli destek
• Sektörel deneyim
• Yenilikçi teknoloji
• Güvenilirlik
• Yerli uzmanlık
• Bütünsel xidmət modeli

Rəqəmsal marketinq strategiyasınde istifadə ediləcək vizualler, metinler, reklamlar və veb-sayt bu konumlandırmayla uyumlu olmalıdır.

Məsələn yüksək kaliteli korporativ xidmət sunduğunu belirten bir brendin veb-saytnde aşağı çözünürlüklü vizualler, nizamsız məzmunler və ya amatör dizaynlar bulunması etibar kaybına yol açabilir.

Brendnın söylediği ilə rəqəmsal mühitdə gösterdiği arasında tutarlılık olmalıdır.

Düzgün Rəqəmsal Kanallar Necə Seçilir?

Her müəssisənin tüm rəqəmsal platformlarda bulunması gerekmez. Hədəf auditoriyanin aktif olduğu və müəssisənin amaçlarına katkı sağlayacak kanallara əvvəllik məlumatlmelidir.

Rəqəmsal marketinqda kullanılabiləcek əsas kanallar bunlardır:

Veb-sayt

Brendnın kontrolündeki ana rəqəmsal merkezdir. Hizmetlərin, məhsullərin, korporativ məlumatlərin və kommunikasiya seçeneklərinin müntəzəm biçimde sunulmasını təmin edir.

Axtarış sistemləri

SEO və Google reklamları vasitəsilə belirli bir ehtiyac üçün axtarış yapan istifadəçiləra çatmaq mümkündür.

Sosial media

Brendnın hədəf auditoriyayle müntəzəm kommunikasiya kurmasını, məzmun paylaşmasını və kampaniyalarını duyurmasını təmin edir.

E-posta

Mövcud müştərilər, potansiyel müştərilər və ya abonelerle düzgündan kommunikasiya kurulmasına yardımcı ola bilər.

Video platformları

Ürün kullanımı, tanıtım filmi, təhsil içeriği və brend hikâyesi kimi konular üçün istifadə edilə bilər.

Rəqəmsal reklam ağları

Axtarış, görüntülü reklam, sosial media, video və yeniden marketinq modelləri ilə hədəf auditoriyaye ücretli ulaşım təmin edir.

Google Biznes Profili

Yerli müəssisələrin Google axtarışlarında və Haritalar’da daha görünür olmasına kömək edir.

Kanal seçimi aparılırken yalnız platformun popülerliğine deyil, hədəf auditoriyanin kullanım alışkanlıklarına və müəssisənin konversiya sürecine bakılmalıdır.

Web Sitesi Rəqəmsal Marketinq Strategiyasınin Neresinde Yer Alır?

Veb-sayt, rəqəmsal marketinq işlərının merkezinde yer alır. Sosial media paylaşımları, Google reklamları, blog məzmunları və e-posta kampaniyaları əksər hallarda istifadəçilərı veb-saytne yönlendirir.

Bu səbəbdən veb-saytnin yalnız güzel görünmesi kifayət qədər deyil. İstifadəçinın ehtiyac duyduğu məlumatye çatmasını və müəssisəyle kolayca kommunikasiya kurmasını təmin etməlidir.

Uğurlı bir veb-sayt:

• Mobil cihazlara uyumlu olmalı
• Hızlı açılmalı
• Güven veren bir dizayna malik olmalı
• Ürün və xidmətləri aydın biçimde anlatmalı
• Kommunikasiya seçeneklərini görünür sunmalı
• SEO altstrukturuna malik olmalı
• Reklam konversiyalarini ölçebilmelidir
• Məzmun güncellemelərine uyğun olmalı
• İstifadəçiyı belirli bir adıma yönlendirmelidir

Konya veb dizeyni xidməti arayan müəssisələrin, site dizeyninın yanı sıra bu sitenin rəqəmsal marketinq strategiyasıne necə katkı sağlayacağını da değerlendirmesi lazımdır.

Tuyan Reklam Agentliyi olaraq veb dizayn projelərini məzmun, SEO, mobil uyumluluk, istifadəçi deneyimi və konversiya hədəfləriyle birlikdə ele alıyoruz.

Məzmun Strategiyası Necə Hazırlanır?

Məzmun strategiyası, brendin hədəf auditoriyasine hansı konularda, hansı formatlarda və hansı sıklıkta məlumat sunacağını belirler.

Məzmunler yalnız məhsul satmaya işmalıdır. İstifadəçinın suallarını yanıtlamalı, ehtiyaclarını anlamasına yardımcı olmalı və brendin uzmanlık alanını göstermelidir.

Məzmun növləri bunlar ola bilər:

• Blog yazıları
• Sosial media paylaşımləri
• Kısa videolar
• Reels məzmunları
• Ürün tanıtımları
• Kullanım videoları
• Sıkça suallan suallar
• Müştəri deneyimləri
• Sektörel məlumatler
• Karşılaştırma məzmunları
• Proje və uygulama örnekləri
• E-posta bültenləri
• İnfografikler
• Kontrol listeləri
• Rehber məzmunler

Məzmun planlaşdırılırken hədəf auditoriyanin satınalma sürecinin fərqli aşamaları dikkate alınmalıdır.

SEO strategiyasınin əsas aşamaları bunlardır:

Anahtar kelime araştırması

Hədəf auditoriyanin hansı ifadelerle axtarış yaptığı müəyyən edilir.

Məsələn:

• rəqəmsal marketinq və rəqəmsal transformasiya
• Konya reklam agentliyi
• Konya reklam agentlikləri
• Konya rəqəmsal reklam agentliyi
• Konya rəqəmsal marketinq
• Konya veb dizeyni
• Konya veb dizayn
• veb dizeyni Konya

Axtarış niyetinin belirlenmesi

İstifadəçinın məlumat mi aradığı, xidmət mi karşılaştırdığı və ya teklif mi almaq istədiyi anlaşılmalıdır.

Sayfa yapısının hazırlanması

Her xidmət üçün ayrı və kapsamlı səhifələr yaradılmalıdır.

Teknik SEO

Site hızı, mobil uyumluluk, bağlantı yapısı, taranabilirlik və texniki hatalar yoxlanılmalıdır.

Məzmun üretimi

İstifadəçilərın suallarını yanıtlayan, kapsamlı və müntəzəm məzmunler yayımlanmalıdır.

İç bağlantılar

Blog yazılarıyla xidmət səhifələrı arasında doğal bağlantılar qurulmalıdır.

Yerel SEO

Google Biznes Profili, adres məlumatləri, şəhər odaklı səhifələr və yerli məzmunler düzenlenmelidir.

Performans takibi

Axtarış sıralamaları, organik trafik və konversiyalar müntəzəm olaraq izlənilməlidir.

SEO qısamüddətli bir kampaniya deyil, müntəzəm geliştirme gerektiren uzunmüddətli bir prosestir.

Sosyal Medya Strategiyası Necə Hazırlanır?

Sosial media strategiyası, brendin hansı platformlarda, hansı məzmun diliyle və hansı amaçla yer alacağını belirler.

Başlangıçta bu suallar cavablanmalıdır:

• Hədəf auditoriya hansı platformları kullanıyor?
• Brendnın sosial media məqsədi nədir?
• Hansı məzmun növləri hazırlanabilir?
• Ayda kaç paylaşım yapılacak?
• Video məzmun üretme kapasitesi var mı?
• Yorum və mesajlara kim cavab verecek?
• Reklam büdcəsi mövcuddurmı?
• Uğur hansı meyarlarla değerlendiriləcek?

Sosial media məzmun planında bu gruplar dengeli biçimde istifadə edilə bilər:

• Ürün və xidmət tanıtımı
• Bilgiləndirici məzmun
• Sektörel məlumat
• Ekip və iş ortamı
• Proje örnekləri
• Müştəri geri bildirimləri
• Video və hareketli məzmun
• Kampanya və duyurular
• Sıkça suallan suallar
• Brend yaklaşımını anlatan paylaşımlar

Yalnız məhsul paylaşmak, istifadəçilərın hesabı izləmə etme niyəini azaltabilir. Bilgi, fayda və brend kommunikasiyai arasında denge qurulmalıdır.

Rəqəmsal Reklam Strategiyası Necə Planlanır?

Rəqəmsal reklam strategiyasınde kampaniyanın məqsədi, hədəf auditoriyasi, büdcəsi, platformu və konversiya yöntemi aydın biçimde müəyyən edilməlidir.

Reklam kampaniyası hazırlarken bu aşamalar izlenebilir:

• Kampanya hədəfinin belirlenmesi
• Hədəf auditoriyanin oluşturulması
• Reklam platformunun seçilmesi
• Büdcənin planlanması
• Reklam metinlərinin hazırlanması
• Vizual və videoların üretilmesi
• Açılış səhifəsının düzenlenmesi
• Konversiya takibinin kurulması
• Kampanyanın yayına alınması
• Nəticələra görə optimizasyon yapılması

Google reklamları, aktif olaraq məhsul və ya xidmət arayan istifadəçiləra ulaşmada effektiv ola bilər. Sosial media reklamları ise istifadəçilərın ilgi alanları və davranışları vasitəsilə talep oluşturmak üçün istifadə edilə bilər.

Peşəkar bir Konya rəqəmsal reklam agentliyi, platform seçiminden əvvəl müəssisənin müştəri kazanma sürecini və hədəflərini təhlil etmelidir.

Reklam Büdcəsi Necə Dağıtılır?

Reklam büdcəsi, platformlara eşit biçimde dağıtılmak zorunda deyil. Hansı kanalın daha çox nəticə getirdiği və hədəf auditoriyanin hansı platformda bulunduğu dikkate alınmalıdır.

Büdcə planlaşdırmasında bu unsurlar değerlendirilir:

• Sektördeki rekabet
• Hədəflenen şəhər və ya bölgə
• Ürün və ya xidmətin qiymətı
• Müştəri karar süresi
• Kampanya hədəfi
• Kullanılacak platform sayı
• Reklam süresi
• Günlük ulaşılması gereken istifadəçi sayı
• Beklenen konversiya miktarı
• Önceki kampaniyalardan elde edilən məlumatlar

Kampanyanın ilk döneminde test büdcələri istifadə edilə bilər. Elde edilən nəticələra görə daha uğurlı reklam və hədəf auditoriyalere daha çox büdcə aktarılabilir.

Rəqəmsal Marketinq ilə Rəqəmsal Konversiya Necə Birlikdə Planlanır?

Rəqəmsal marketinq, brendin müştəriləre çatmasını təmin edirken rəqəmsal transformasiya bu müştərilərin müəssisə ərzində daha müntəzəm idarə edilməsine kömək edir.

Məsələn:

• Reklam potansiyel müştəriyi veb-saytne getirir.
• İstifadəçi form doldurur.
• Bilgilər müştəri yönetim sistemine kaydedilir.
• Satış ekibine otomatik bildirim gider.
• İstifadəçiya e-posta paylaşımlir.
• Teklif süreci rəqəmsal olaraq izləmə edilir.
• Nəticələr raporlanır.

Bu yapı, rəqəmsal marketinq və rəqəmsal transformasiya proseslərinin birlikdə işsına örnektir.

Reklamlarla müştəri kazanılmaya çalışılırken müəssisənin gelen talepləri müntəzəm karşılayacak infrastrukturunun bulunmaması fırsat kaybına niyə ola bilər. Bu səbəbdən marketinq və operasyon prosesləri birlikdə qiymətləndirilməlidir.

Konversiya Hunisi Necə Oluşturulur?

Konversiya hunisi, istifadəçinin brendyı ilk kez görmesinden müştəri olmasına kadar geçen süreci ifade eder.

Bu proses ümumilikle bu aşamalardan olubur:

Farkındalık

İstifadəçi brendyı reklam, sosial media və ya Google axtarışsı vasitəsilə fark eder.

İlgi

İstifadəçi veb-saytni ziyaret eder və ya məzmunları incelemeye başlar.

Değerlendirme

Ürünləri, xidmətləri, qiymətları və rəqibləri karşılaştırır.

Karar

Kommunikasiya kurar, teklif ister və ya satınalma işlemi gerçekleştirir.

Sadakat

Olumlu deneyim yaşayan müştəri tekrar alışveriş yapar və ya brendyı başkalarına önerir.

Her aşamada fərqli məzmun və kommunikasiya yöntemi istifadə edilməlidir. Brendyı ilk kez gören istifadəçiya düzgündan satış mesajı vermək hər zaman effektiv olmayabilir. Öncelikle etibar sağlayan və ihtiyacı aydınlayan məzmunler sunulabilir.

Performans Necə Ölçülür?

Rəqəmsal marketinq strategiyasınin uğursı, başlangıçta belirlenen hədəflere görə ölçülmelidir.

Takip ediləbiləcek əsas məlumatlar bunlardır:

• Veb-sayt məlumatları
• Ziyaretçi sayı
• Trafik kaynakları
• En çok ziyaret edilən səhifələr
• Sayfada geçirilən süre
• Hemen çıkma oranı
• Kommunikasiya formu sayı
• Telefon və WhatsApp tıklamaları
• SEO məlumatları
• Organik trafik
• Anahtar kelime görünürlüğü
• Axtarış nəticələrındaki tıklamalar
• Gösterim sayı
• En fazla trafik alan məzmunler
• Texniki SEO hataları
• Sosial media məlumatları
• Erişim
• Etkiləşim
• Video görüntülenmesi
• Profil ziyareti
• Bağlantı tıklaması
• Mesaj sayı
• Takipçi değişimi
• Reklam məlumatları
• Harcama
• Gösterim
• Tıklama
• Tıklama maliyeti
• Konversiya
• Konversiya maliyeti
• Satış değeri
• Reklam getirisi

Yüksek izləməçi və ya ziyarətçi sayı hər zaman uğur anlamına gelmez. Bu məlumatların müəssisənin gerçek hədəflərine necə katkı sağladığı qiymətləndirilməlidir.

Rəqəmsal Marketinq Strategiyası Ne Sıklıkla Güncellenmelidir?

Rəqəmsal marketinq strategiyası bir kez hazırlanıp değişmeden uygulanacak bir belge deyil. İstifadəçi davranışları, reklam maliyetləri, platform xüsusiləri və müəssisənin hədəfləri zaman ərzində değişebilir.

Stratejinin bu aralıklarla değerlendirilmesi faydalı ola bilər:

• Reklam kampaniyaları həftəlik
• Sosial media məzmunları aylıq
• SEO performansı aylıq və ya rüblük
• Veb-sayt konversiya məlumatları aylıq
• Genel strategiya üç və ya altı aylıq
• Yıllık hədəfler yıl sonunda

Beklenmeyen gelişmeler, yeni məhsuller, sezon değişiklikləri və sektör hareketləri olduğunda plan daha erken güncellenebilir.

Rəqəmsal Marketinq Strategiyasınde Yapılan Hatalar

Rəqəmsal marketinq işlərında sık karşılaşılan hatalar bunlardır:

• Hədəf belirlemeden reklam vermək
• Her platformda bulunmaya işk
• Hədəf auditoriyayi tanımamak
• Rəqibləri düzgündan taklit etmək
• Veb-saytni ihmal etmək
• Mobil istifadəçilərı göz ardı etmək
• Yalnız satış odaklı məzmun paylaşmak
• Konversiya takibi kurmamak
• Veriləri müntəzəm incelememek
• Reklamları uzun süre kontrol etmemek
• SEO işlərından sürətli nəticə beklemek
• Eyni içeriği tüm platformlarda değiştirmeden kullanmak
• Brend dilinde tutarsızlık oluşturmak
• Nəticə verməyen işlərda ısrar etmək

Stratejinin məqsədi yalnız yapılacak işləri sıralamak deyil, hansı işin niyə yapıldığını və ne şekilde değerlendiriləceğini aydınlamaktır.

Konya Rəqəmsal Marketinq İşlərında Yerli Planlama

Konya’da faaliyet gösteren müəssisələr üçün rəqəmsal marketinq strategiyası hazırlanarkən yerli rekabet və istifadəçi davranışları göz önünde bulundurulmalıdır.

Yerel strategiyada bu işlər aparıla bilər:

• Konya odaklı xidmət səhifələrı hazırlamaq
• Google Biznes Profilini düzenlemek
• İlçe bazlı reklam hədəflemeləri kullanmak
• Yerli axtarış ifadelərini təhlil etmək
• Konya’ya özel məzmunler hazırlamaq
• Yerli müştəri şərhlərını öne çıkarmak
• Bölgesel etkinlik və dönemləri değerlendirmek
• Harita və yol tarifi məlumatlərini güncel tutmak
• Yerli medya və iş birliklərini planlaşdırmak

Konya rəqəmsal marketinq işlərı yalnız məzmunlere şəhər adı eklemekten ibaret deyil. Müəssisənin gerçekten hansı bölgəlerde xidmət verdiği, hansı istifadəçi gruplarına çatmaq istədiyi və yerli rekabette necə konumlandığı təhlil edilməlidir.

Rəqəmsal Marketinq Ajansı ilə İşnın Avantajları

Rəqəmsal marketinq; strategiya, veb dizayn, məzmun, grafik dizayn, SEO, sosial media, reklam və məlumat təhlili kimi fərqli alanları kapsar.

Bu prosesləri peşəkar bir ajansla yürütmek bu avantajları sağlayabilir:

• Fərqli uzmanlıkların eyni planda birleşmesi
• Brend dilinde bütünlük
• Müntəzəm məzmun üretimi
• Reklam büdcəsinin nəzarətli idarəetməsi
• Texniki altyapının değerlendirilmesi
• Nəticələrın müntəzəm ölçülmesi
• Müəssisə ekibinin zaman kazanması
• Güncel rəqəmsal gelişmelərin izləmə edilməsi
• Veb-saytyle kampaniyaların uyumlu işsı
• Uzun vadeli yol haritası oluşturulması

Ajans seçiminde yalnız paylaşım sayı və ya reklam yönetim bedeli deyil; sunulan strategiyanın müəssisənin hədəfləriyle uyumu qiymətləndirilməlidir.

Tuyan Reklam Agentliyi Rəqəmsal Marketinq Strategiyasıni Necə Hazırlar?

Tuyan Reklam Agentliyi olaraq rəqəmsal marketinq strategiyasıni müəssisənin sektörüne, mövcud strukturuna və hədəflərine görə hazırlıyoruz.

İş sürecimiz ümumi olaraq bu aşamalardan olubur:

Ön görüşme

Müəssisənin ehtiyaclarını, hədəflərini və mövcud işlərını dinləriz.

Rəqəmsal durum təhlili

Veb-sayt, sosial media hesapları, reklam geçmişi və axtarış motoru görünürlüğünü inceləriz.

Hədəf auditoriya və rəqib təhlili

Potansiyel müştəriləri, sektör rekabetini və istifadəçi davranışlarını değerlendiririz.

Hədəflərin belirlenmesi

Rəqəmsal marketinq işlərından beklenen nəticələrı aydınlaşdırıriz.

Kanal planlaşdırması

Veb-sayt, SEO, sosial media, rəqəmsal reklam və məzmun kanallarını hədəflere görə seçeriz.

Məzmun və kampaniya takvimi

Yayınlanacak məzmunları, reklam dönemlərini və mühüm tarihləri planlarız.

Dizayn və uygulama

Grafik, video, web və reklam məzmunlarıni brend kimliğine uyğun biçimde hazırlarız.

Ölçüm altyapısı

Veb-sayt və reklam kampaniyaları üçün gerekli izləmə sistemlərini kontrol ederiz.

Performans takibi

Elde edilən nəticələrı müntəzəm olaraq təhlil ederiz.

Geliştirme

Veriləre görə məzmunları, reklamları və web səhifələrını güncelləriz.

Örnek Rəqəmsal Marketinq Strategiyası

Bir korporativ xidmət şirkətsı üçün örnek strategiya bu şekilde hazırlanabilir:

Amaç

Ayda en az 30 keyfiyyətli təklif sorğusu elde etmək.

Hədəf auditoriya

Konya və çevresinde faaliyet gösteren, korporativ xidmət ihtiyacı bulunan müəssisə malikləri və yöneticilər.

• Kullanılacak kanallar
• Korporativ veb-sayt
• Google axtarış reklamları
• SEO blog məzmunları
• LinkedIn
• Instagram
• Yeniden marketinq reklamları
• Məzmun planı
• Ayda dört blog yazısı
• Haftada üç sosial media paylaşımı
• Ayda dört kısa video
• Aylık xidmət və ya proje tanıtımı
• Sıkça suallan suallar içeriği
• Konversiya yöntemləri
• Teklif formu
• Telefon axtarışsı
• WhatsApp mesajı
• Randevu talebi
• Ölçüm
• Aylık veb-sayt trafiği
• Reklam tıklamaları
• Form sayı
• Axtarış və mesaj sayı
• Tekliften müştəriye konversiya oranı
• Müştəri kazanma maliyeti

Bu yapı müəssisənin sektörüne, büdcəsine və müştəri karar süresine görə değiştiriləbilir.

Etkili bir rəqəmsal marketinq strategiyası; düzgün hədəflərin, uyğun hədəf auditoriyanin, güçlü bir web infrastrukturunun, müntəzəm məzmunların və ölçülə bilən reklam kampaniyalarının birlikdə planlanmasıyla hazırlanır.

Plansız biçimde aparılan rəqəmsal işlər brendin zaman və büdcə kaybetmesine niyə ola bilər. Stratejik bir yaklaşım ise her kanalın belirli bir amaca xidmət etmesini və elde edilən nəticələrın müntəzəm olaraq geliştirilmesini təmin edir.

Rəqəmsal marketinq strategiyası hazırlarken bu əsas noktalar unutulmamalıdır:

• Müəssisənin hədəfləri netleştirilmelidir.
• Hədəf auditoriya ayrıntılı biçimde təhlil edilməlidir.
• Veb-sayt marketinq sürecine uyğun olmalıdır.
• SEO, sosial media və reklamlar birlikdə planlaşdırılmalıdır.
• Məzmunler istifadəçilərın gerçek suallarına cavab verməlidir.
• Konversiya takibi qurulmalıdır.
• Nəticələr müntəzəm olaraq ölçülmelidir.
• Strateji elde edilən məlumatlare görə güncellenmelidir.

Tuyan Reklam Agentliyi olaraq veb dizayn, SEO, sosial media, məzmun üretimi və rəqəmsal reklam işlərını eyni strategiya ərzində değerlendiriyor; müəssisələr üçün planlı və ölçülə bilən rəqəmsal marketinq prosesləri oluşturuyoruz.

Brendnız üçün uygulanabilir bir rəqəmsal marketinq yol haritası hazırlamaq və rəqəmsal kanallarınızı tek bir hədəf düzgünltusunda yönetmek üçün bizimle kommunikasiyae geçebilirsiniz.